KVKK

Ta-Do Dondurma KVKK Aydınlatma Metni

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)

Ta-Do Dondurma (“Şirket” olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereği, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Ta-Do Dondurma tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir:

Unvan: Ta-Do Dondurma
Adres: 8 Kasım, Karaca Sk. No:96, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli
İletişim: 0 (536) 587 47 59

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yolları

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden yaptığınız iletişim ve sipariş formları,
• Bayilik başvurularınız,
• Sosyal medya üzerinden bize ulaştırdığınız mesajlar,
• Fiziksel mağazalarımızdaki işlemleriniz,
• Etkinlik, kampanya ve promosyon katılımlarınız,
• İş başvuruları ve insan kaynakları süreçleri
  gibi yöntemlerle elektronik veya fiziksel yollarla toplanabilir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen veriler, işlem amacına göre değişiklik gösterebilir. Bunlar arasında:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
• İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres vb.)
• İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi, çerez bilgileri vb.)
• Müşteri İşlem Verileri (Sipariş, talep, şikâyet, öneri kayıtları)
• Görsel ve İşitsel Veriler (Etkinlik fotoğrafları, güvenlik kamera kayıtları)
• Finansal Veriler (Fatura, ödeme bilgileri)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, ürün ve hizmetlerin sunulması
• Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yürütülmesi
• Bayilik taleplerinin değerlendirilmesi
• Etkinlik ve kampanyaların duyurulması
• İletişim sağlanması, taleplerin yanıtlanması
• İlgili mevzuata uygun şekilde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme önlemlerinin alınması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler;

• Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurumlara,
• İş ortaklarımıza (bayilik sistemleri, kargo, ödeme hizmetleri vb.),
• Bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız firmalara
  KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelerde öngörülen süre kadar; eğer böyle bir süre belirtilmemişse işleme amacının gerektirdiği makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda imha edilir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarılmışsa bunları bilme,
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
  haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamında yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki e-posta adresine veya posta adresine ulaştırabilirsiniz:
 bilgi@tadodondurma.com
 8 Kasım, Karaca Sk. No:96, 39750 Lüleburgaz/Kırklareli